Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Hbiar, Gizlilik ve Güvenlik için çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplar. Aşağıda, bu verilerin nasıl toplandığı ve korunduğu açıklanmıştır.
Üyelik veya mağazamızdaki formlar ve anketler aracılığıyla üyeler, kişisel bilgilerini (isim, soyisim, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta) doldurur. Mağazamız, bu bilgileri işin doğası gereği toplar.
Firmamız, bazı dönemlerde müşterilerine kampanya bilgileri, yeni ürünler ve promosyon teklifleri gönderir. Ayrıca, gelen bilgilendirme iletisindeki linki kullanarak da seçim yapabilirler.
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile onay sürecinde, üyelerimizin ilettiği kişisel bilgiler, “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar dışında üçüncü şahıslara açıklanmaz.
Sistem sorunlarını çözmek için, firmamız üyelerinin IP adreslerini kaydeder. IP adresleri, kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve demografik bilgi toplamak için kullanmaktadır.
Firmamız, kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler ve yapılan işlemlerle, kimliği ifşa etmeden istatistiksel değerlendirmeler ve pazar araştırmaları yapar.
Firmamız, gizli bilgileri özel tutmayı, gizliliği sağlamak için gerekli tedbirleri almayı taahhüt eder. Gizli bilgilerin kamuya sızmasını veya yetkisiz kullanımını önlemek için gerekli önlemleri alır.
Kredi Kartı Güvenliği
Firmamız, alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutar.
İşlemler sırasında güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için iki şeye dikkat edin. Tarayıcınızın en alt satırındaki anahtar ya da kilit simgesi, güvenli bir sayfada olduğunuzu gösterir. Bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, yalnızca satış işlemleri için kullanılır. Kredi kartı ile ilgili bilgiler, bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenir ve ilgili bankaya iletilmektedir. Kartın kullanılabilirliği onaylandığında alışverişe devam edilebilmektedir. Kartla ilgili bilgiler tarafımızdan görüntülenemez ve kaydedilemez, böylece üçüncü şahısların bilgileri ele geçirmesi engellemektedir.
Online kredi kartıyla verilen siparişlerin adres ve telefon bilgilerinin güvenilirliği, Kredi Kartları Dolandırıcılığı’na karşı firmamız tarafından denetlemektedir. Bu nedenle, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin bilgileri doğrulanmadan siparişleri tedarik ve teslimat aşamasına geçemez.
Üye olurken verdiğiniz bilgilere sadece siz ulaşırsınız. Üye giriş bilgilerinizi güvenli korursanız, başkalarının bilgilere ulaşması mümkün olmaz. Yani Bu işlem sırasında 128 bit SSL güvenlik alanında hareket edilir; bu sistem, kırılması mümkün olmayan uluslararası bir şifreleme standardıdır.
Mail Order Gizlilik ve Güvenliği
Mail-order yöntemiyle gönderdiğiniz kimlik ve kredi kartı bilgileriniz, gizlilik prensibimize göre saklanır. Sipariş bedeli dışında, kartınızdan herhangi bir bedelin çekilmesi durumunda banka itirazında bulunabilirsiniz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamaları
Mağazamız, web sitemiz dahilinde başka sitelere link vermektedir. Ayrıca firmamız, bu linkler aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir. Sitemizde yayınlanan reklamlar, iş ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza dağıtmaktadır. Bu gizlilik politikası, yalnızca mağazamızın kullanımına ilişkindir; üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
Gizlilik ve Güvenlik için İstisnai Durumlar
Firmamız, aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgilerini üçüncü şahıslara açıklamaktadır:
- Yasal zorunluluklara uymak.
- “Üyelik Sözleşmesi” ve diğer sözleşmeleri yerine getirmek.
- Yetkili otoriteden gelen bilgi talepleri.
- Kullanıcıların haklarını veya güvenliğini korumak için bilgi vermek.
E-Posta Gizlilik ve Güvenlik Koruması
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne e-posta gönderirken, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayın. E-postalardaki bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görmektedir. Firmamız, e-postalardaki bilgilerin güvenliğini garanti etmez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcıların bilgilerini çerez (cookie) kullanarak toplar. Çerezler, kullanıcıların tarayıcısına gönderilen küçük metin dosyalarıdır. Ayrıca bu dosyalar, site ile ilgili durum ve tercihleri saklar.
Çoğu tarayıcı, çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak kullanıcılar, çerezlerin gelmesini eneglleyebilmektedir.
Firmamız, bu gizlilik politikası hükümlerini istediği zaman günvellemektedir. Politika değişiklikleri, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Geri ödemeler ve iadelerle ilgili sorular için lütfen e-posta adresimizden bizimle iletişime geçin. Sizleri ofisimizde kahve içmeye bekleriz!